Condiciones Legales de Envío y Recepción de Material.
1. Ámbito de Aplicación.
Estas condiciones legales de envío y recepción de material son aplicables a todas las compras realizadas en la tienda online de Exclusivas Leyfer S.L. por empresas españolas residentes en la Península. Quedan excluidas de la entrega las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
2. Envío de Material.
2.1. Plazos de Entrega: Los pedidos realizados en nuestra tienda online serán procesados y enviados en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la confirmación del pedido. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles.
2.2. Transportista: Los envíos serán realizados a través de agencias especializadas contratadas por Exclusivas Leyfer S.L., quien será responsable del transporte del material desde nuestras instalaciones hasta la dirección indicada por el cliente.
Si se requiere un envío certificado mediante mediante transporte especial, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
2.3. Costes de Envío:
Para pedidos cuyo importe total sea inferior a 100€, se aplicará un coste de envío de 6,90€.
Para pedidos cuyo importe total sea igual o superior a 100€, los portes serán gratuitos.
2.4. Restricciones Geográficas:
Solo se realizan envíos a empresas localizadas en la Península.
No se realizarán envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
3. Recepción de Material
3.1. Dirección de Entrega: El cliente debe proporcionar una dirección de entrega exacta y completa. No se aceptarán direcciones de apartados postales registradas en su ficha de cliente.
3.2. Comprobación del Pedido: Al recibir el material, el cliente deberá verificar que el pedido recibido corresponde con el pedido realizado y que el material se encuentra en buen estado. Cualquier anomalía o daño debe ser comunicado a Exclusivas Leyfer S.L. en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido.
3.3. Recepción de Mercancías: El cliente debe firmar el albarán de entrega presentado por el transportista, indicando cualquier observación pertinente sobre el estado del paquete.
4. Devoluciones y Reclamaciones
4.1. Devoluciones: Solo se aceptarán devoluciones de productos defectuosos o que no correspondan con el pedido realizado. Para gestionar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico [Correo Electrónico] o del teléfono [Número de Teléfono] en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
4.2. Reclamaciones: En caso de recibir productos dañados o incorrectos, el cliente deberá presentar una reclamación a [Nombre de la Empresa] en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías del material recibido y del embalaje exterior.
5. Responsabilidad.
5.1. Exclusivas Leyfer S.L. no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de su control, como desastres naturales, huelgas, o cualquier otra circunstancia imprevista.
5.2. La responsabilidad de Exclusivas Leyfer S.L. se limita al valor del material objeto del pedido.
6. Modificaciones de las Condiciones.
Exclusivas Leyfer S.L. se reserva el derecho de modificar estas condiciones legales de envío y recepción de material en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra tienda online y se aplicarán a todos los pedidos realizados a partir de la fecha de publicación.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Exclusivas Leyfer S.L., con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para cualquier consulta o aclaración sobre estas condiciones legales, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico info@leyfer.es o del teléfono 950 14 24 89.