Condiciones Generales de uso, registro y alta de clientes.
1. Introducción
Bienvenido a la tienda online de Exclusivas Leyfer S.L. y estas son nuestras condiciones de uso y legales que regulan el registro de clientes y el acceso a nuestros servicios tanto para clientes finales como para clientes profesionales. Al registrarse y utilizar nuestros servicios, acepta cumplir con estas condiciones.
2. Registro de Cliente
2.1. Elegibilidad:
- Pueden registrarse como clientes todas las personas mayores de 18 años con capacidad legal para celebrar contratos.
- Los clientes profesionales deberán ser empresas o autónomos del sector de la peluquería y deberán ser verificados por [Nombre de la Empresa] para poder realizar compras.
2.2. Proceso de Registro:
- Completar el formulario de registro con información veraz y actualizada.
- Aceptar estas condiciones de uso y nuestra política de privacidad.
- Para clientes profesionales, será necesario proporcionar documentación adicional que acredite su condición de profesional del sector (por ejemplo, número de CIF/NIF, alta en el IAE, etc.).
2.3. Verificación de Clientes Profesionales:
- Exclusivas Leyfer S.L. se reserva el derecho de verificar la información proporcionada por los clientes profesionales antes de aprobar su registro.
- La verificación puede incluir la revisión de documentos y la validación de la existencia de la empresa o actividad profesional.
- Exclusivas Leyfer S.L. notificará al cliente profesional una vez que la verificación haya sido completada.
3. Uso de la Cuenta
3.1. Confidencialidad:
- El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
- El cliente se compromete a notificar inmediatamente a [Nombre de la Empresa] cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3.2. Responsabilidad:
- El cliente es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
- Exclusivas Leyfer S.L. no será responsable por cualquier pérdida o daño que surja de la falta de protección del cliente de su información de cuenta.
4. Servicios y Compras
4.1. Disponibilidad de Productos:
- Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. Exclusivas Leyfer S.L. se reserva el derecho de modificar o discontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.
4.2. Precios y Pagos:
- Todos los precios están expresados en Euros y están sujetos a cambios sin previo aviso.
- El pago debe realizarse mediante los métodos de pago aceptados por Exclusivas Leyfer S.L..
4.3. Envíos y Entregas:
- Las condiciones de envío y entrega se detallan en nuestras Condiciones Legales de Envío y Recepción de Material.
5. Devoluciones y Reclamaciones
5.1. Política de Devoluciones:
- Los clientes finales y profesionales pueden devolver productos defectuosos o incorrectos dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido.
- Para gestionar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
5.2. Reclamaciones:
- Las reclamaciones por productos dañados o incorrectos deben presentarse en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido.
- Las reclamaciones deben incluir fotografías del material recibido y del embalaje exterior.
6. Privacidad y Protección de Datos
6.1. Recopilación de Datos:
- [Nombre de la Empresa] recopila y utiliza los datos personales de los clientes de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
- Al registrarse, el cliente consiente el uso de sus datos personales para los fines indicados en dicha política.
6.2. Derechos del Cliente:
- El cliente tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Para ejercer estos derechos, el cliente puede contactar con [Nombre de la Empresa] a través de [Correo Electrónico de Contacto].
7. Modificaciones de las Condiciones
[Nombre de la Empresa] se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso y legales en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra tienda online y se aplicarán a todos los registros y compras realizados a partir de la fecha de publicación.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [Localidad de la Empresa], con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
9. Contacto
Para cualquier consulta o aclaración sobre estas condiciones de uso y legales, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico info@leyfer.es o del teléfono 950 14 24 89.